导购线上销售培训课程梳理-线上销售培训心得体会
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文章信息一览：
销售部培训***及课程
1、销售部培训***及课程1 培训目标 增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、销售管理： 销售人员需要了解销售报表、销售目标的设定和追踪，以及销售预测等管理技能。CRM系统： Customer Relationship Management（CRM）系统的使用培训对于销售人员来说非常重要。CRM系统帮助销售人员跟踪客户信息、管理销售机会、提高客户满意度。
3、客户服务和售后支持培训：学习提供优质的客户服务和售后支持，包括处理客户投诉、解决问题、建立客户信任关系等，以提升客户满意度和忠诚度。自我管理和时间管理培训：培养销售人员的自我管理能力和时间管理技巧，帮助他们高效地组织工作、制定销售***并实施，提高工作效率和销售绩效。
4、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训***。 各部门如有***外培训需求，可随时填写《培训需求申请表》，经部门经理同意签字后方可培训。 各部门与每月月底前上报下月的培训后修订***，行政部根据各部门修订后的培训***，组织、监控各部门的培训的落实情况。
5、销售培训内容通常包括以下方面：产品知识培训，销售技巧和沟通技巧培训，客户关系管理培训，市场调研和竞争分析培训，销售管理和团队合作培训。产品知识培训帮助销售人员了解产品的特点、功能和优势，以便能够有效地向客户传递价值。
销售思维导图分享-如何打造一流的销售人员思维导图
1、思维导图是一种将思维形象化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、香气、食物、线条、颜色、意象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的关节点。
2、先画出中心点，在画出主分支，然后细分类型和标记序号。具体步骤如下：在中心右上角一点钟方向画第一条思维导图分支。下图中圈红的地方。
3、在中心右上角的1点钟绘制思维导图的第一个分支。红色圆圈如下所示。按照分支出量决定思维导图的分支方向，四条分支数量分别以顺时针方向画下即可，再一次标注好序列号。绘制主分支后，如果仍有细分支，则继续沿主分支生长细分支，并按顺序标记序列号，红色圆圈如下所示。
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