培训机构销售岗位说明书-培训机构销售述职报告

文章阐述了关于培训机构销售岗位说明书，以及培训机构销售述职报告的信息，欢迎批评指正。

文章信息一览：

• 1、当课程顾问的职业规划
• 2、打造卓越教育培训机构,这些部门与岗位不可或缺!
• 3、怎样培训新的销售人员呢
• 4、教育培训机构需要哪些必要的部门或者岗位
• 5、职位说明书一般包括哪些内容?

当课程顾问的职业规划

课程顾问具备的条件 大专（含）以上学历，年龄22岁（含）以上。良好的人际沟通能力，突***况的应变能力以及强烈的销售意识。两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳。仪表整洁、专业。具有团队精神、专业精神和职业操守。进取心、责任心、抗压能力强。能接受周末上班。

课程顾问主要作用：帮助学生选择合适的课程：课程顾问了解不同领域的学科和专业，能够根据学生的兴趣、能力和职业目标来推荐适合的课程和学术项目。这有助于学生更好地规划自己的学习生涯，提高学习效果和成果。提供详细的信息：课程顾问需要向学生和家长提供关于课程、学费、报名流程等方面的详细信息。

课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售，通过对教育产品的解答最终达到客户的关单，属于销售的一种。工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案，制定学习规划，全面提高学生的综合能力和学习能力，帮助家长和学生解决遇到的问题。技巧：自我提升。接触客户。展示专业。处理异议。

主要负责了解客户需求，向客户介绍学校课程，制定学习***；保持与客户良好的沟通，为客户提供必要的学员发展咨询；有效维护客户资源，提供优质服务，达成长期合作；根据公司发展战略规划，完成每月的销售指标工作。

打造卓越教育培训机构,这些部门与岗位不可或缺!

教育培训机构需要以下部门：市场部销售部、教学部、客服部、行政人事部、教务部、客服部等基本部门。需要岗位：客服部经理、前台专员销售人员、市场专员助教（中教）、外教、学科教师等基本岗位。开教育培训机构这些部门和岗位都是必要的。

培训机构有这些工作岗位，根据职能不同可大致划分为：市场部、销售部、教学部、客服部、行政人事部、教务部等。每个部门下又可细分为各种岗位，比如：客服部经理、前台专员、助教、外教、学科教师等。

培训机构属于教育行业，教育就要凭良心做事，这一点很重要，也是团队文化的基础，一句话概括就是在团队中要杜绝不正不良之风，大家才会认可你的机构。要有完善的薪资和绩效考核制度，要让大家劳有所得，并且要奖罚分明。

教育培训机构的主要部门 校长下设教务部、教学部、咨询部、市场部。 教务部主要职能：负责学生、老师排课，保证教学顺利进行。 教学部主要职能：负责老师招聘培训、管理，保证教育质量。 咨询部主要职能：负责学员接待、咨询，促成成交，也会有主动电话营销的访问学员上门。

教学部：负责老师招聘、培训、管理，保证教育质量。咨询部：负责学员接待、咨询、促成成交，也会有主动电话营销约访学员上门。市场部：市场推广，提高培训机构知名度，保证学员来访量。这是直线制的组织架构。

教育培训机构的组成部分大致为： 招生部 ，市场部 ，人力资源部 ，财务部，教学部，教研部，后勤部机构大了，还有公共关系外联部部 工程维修维护部，IT网站网络管理部，法务部 客服部，电话咨询部 ，收银部等相关部门。

怎样培训新的销售人员呢

1、培训内容。需要选择适合销售人员的培训课程（如产品知识、专业销售技巧、大客户销售技巧、谈判技巧、展示技巧、沟通技巧、项目管理技巧、营销基础、团队合作等。实施培训 培训地点可以根据具体情况进行选择，最好相对封闭一些。时间一般不要超过三天，以免学员过于疲乏。

2、我们必须要明确职责，划分权限。培训销售人员极为重要。在许多组织现有的销售团队中，大部分是老员工，加上百分之十五左右的新员工。无论是久经商场的“老兵”还是初出茅庐的“新手”，大家都需要不断地接受培训和参加学习，有的需要参加课程培训，有的需要自我学习，更多是二者皆而有之。

3、通过心态调整的培训，销售人员可以学会如何应对挫折和困难，保持持久的销售动力和热情。综上所述，销售需要的培训是多方面的，涵盖了产品知识、销售技巧、沟通能力、客户关系管理和心态调整等多个方面。这些培训有助于销售人员提高销售业绩，增强职业素养，更好地服务客户。

4、产品知识培训：销售人员需要全面了解所销售产品的特点、性能、优势等，这样才能准确地向客户介绍产品，解答客户疑问。产品知识培训有助于销售人员更好地掌握产品，为客户提供专业的服务。 销售技巧培训：销售技巧是销售人员必须掌握的核心技能之一。

5、新进销售人员培训 1．培训目的 使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

教育培训机构需要哪些必要的部门或者岗位

教育培训辅导机构分几个模块？首先 一个正常运营，教职员工众多的学校一定会设置一名总校长，另外会在加上两名副校长。这两位副校长一个是主外的业务校长，另一个则是主内的行政副校长。这两位副校长直接对总校长负责。这三位校长作为学校的决策层。其次 决策层下设六大职能部门。

行政事业单位培训机构要求有哪些：（一）具有法人资格；申请设立民办职业培训机构的个人，应当具有政治权利和完全的民事行为能力。（二）应配备专职校长。校长应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职称或***以上国家职业资格，有2年以上职业教育培训工作经历，熟悉国家职业培训方针政策和法律法规。

策划：在教育机构或企业中，负责教育和培训项目的策划和开发。 ***购：管理教育资源的***购和供应商关系。教育培训行业的另一类人员称为课程顾问，实际上是销售岗位，适合的岗位包括： 大客户经理：利用与客户建立的关系，担任大客户经理，负责企业的销售和客户维护。

举办者应具备独立的法人资格，并有相应资金数额及有效证明文件；所聘教师应具备合格学历及教师资格证明。举办培训机构到所在地的教育行政主管部门提交相应的资料及证书，经有关部门评估合格后，颁发《中华人民共和国民办教育办学许可证》后方可办学。

职位说明书一般包括哪些内容?

试论述岗位说明书的基本内容包括：岗位基本资料、岗位分析日期、岗位工作概述、岗位工作责任、岗位工作资格。岗位基本资料 岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析人等。

个性特征以及对人员的 培训需求 等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的是内部管理用途的职位说明书，根据招聘市场的特点，提出了招聘用职位说明书的提法。

岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。

职务说明书一般包括：岗位职责、职位要求、绩效评估、工作环境、员工***等。岗位职责：对所负责的岗位进行描述，包括工作内容、工作目标、工作流程和时间要求等。职位要求：对应聘者的条件进行规定，包括专业背景、工作经验、技能水平、沟通能力等。

职位说明书主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。

基本资料 岗位职责 监督与岗位关系 工作内容和要求 工作权限 劳动条件和环境 工作时间 8。

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