4s店销售培训时间多久-4s店销售培训时间多久合适

销售培训 127

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在汽车4S店中,DCC专员的主要职责包括: 提供整车销售服务,并对进店客户进行咨询服务,确保顾客的需求得到满足。 整理和归档销售资料和客户档案,确保信息准确无误且易于检索。 开发销售市场,努力完成销售目标和指标。 深入了解客户需求,促进产品的销售。

DCC是什么?DCC指的是拨号控制中心,三个字母取自英文,全称是“Dial Control Center”。拨号控制中心设置有拨号专员,主要负责销售、数据库管理、开拓销售市场和挖掘客户需求。以下是扩展资料:具体介绍:所谓的拨号控制中心,其实就是根据数据传输的需求建立相应的连接。

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(图片来源网络,侵删)

每月需汇总、分析当月所有分配的潜在客户和商机的情况,并向上级报告。对于网络营销团队分配的线索和商机,需提供比展厅到访客户更高级别的跟进服务。必须及时回复网络营销团队关于商机跟进结果的咨询,确保沟通顺畅。负责客户接待、谈判、签约、车辆交付以及处理相关后续服务事宜。

汽车4S店DCC专员是负责整车销售服务和进店客户咨询服务的专业人员。他们的主要职责包括整理各车型的销售资料及客户档案,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标,挖掘客户需求,实现产品销售,以及售前业务跟进和售后客户维系工作。

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